Гарантия возврата

Возврат товара.

Причины и сроки возврата товара.

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Товар может быть принят только в том случае, если он неиспользованный и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только в нашем Интернет-магазине La-dress.ruи только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте ввиду искажения цветов монитором. Просим вас внимательно ознакомиться с общепринятыми стандартами в таблице размеров, чтобы удостовериться в размере приобретаемого товара в нашем Интернет-магазине La-dress.ru. Если Вы приобрели изделие в шоуруме, то возврат оформляется в течение 14 дней с момента совершения покупки, в том же шоуруме, где была сделана покупка. Адреса шоурумов находятся в разделе контакты и адрес. Возврат в обязательном порядке должен сопровождаться заполненным заявлением на возврат.

Возврат денежных средств.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за приобретенный товар, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения отправления продавцом, с соответствующим комплектом документов. Рассмотрение Вашего заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских/рабочих дней с момента поступления комплекта возврата и всех необходимых документов (перечисленных выше) продавцу.

Способы возврата денежных средств.

Если Вы производили оплату наличными в нашем шоу-руме, тогда возврат денежных средств производится наличными в том же шоу-руме, где Вы совершили покупку. Если Вы производили оплату банковской картой или переводом на наш расчетный счет, тогда возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту или по вашим банковским реквизитам соответственно.

Новости / все новости